EUROSUR FORMACIÓN S.L es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
Contacto• Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
Registro de usuario• Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado a la página web y a los servicios interactivos que ofrece. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
Reservas• Formalizar reservas en las formaciones que ofrece el responsable (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales, WhatsApp o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro a clientes, que posibilite realizar comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (art. 21.2 LSSI). (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
Alumnos• Gestión comercial y administrativa, (en cumplimiento de una obligación legal, 6.1.c GDPR)
• Prestar el servicio contratado, (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Gestión de morosos y recibos impagados, (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
Redes Sociales:EUROSUR FORMACIÓN S.L dispone de sus propios perfiles en distintas redes sociales, siendo estos gestionados por nuestra empresa. La finalidad de dichos perfiles es informar a los interesados sobre nuestros servicios y también establecer un canal de comunicación con los usuarios.
Estos canales se utilizan para los siguientes fines:
• Facilitar información sobre nuestra empresa y nuestros productos.
• Evaluaciones estadísticas para el análisis comercial y el desarrollo de servicios y productos, así como para la mejora de los procesos comerciales.
• Comunicación con clientes e interesados.
Base legalLa base legal para este tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en la comunicación con los clientes y público interesado en nuestros productos y servicios, así como el análisis y el desarrollo de servicios y productos, y la mejora de los procesos comerciales (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD). El contacto directo con el cliente o los usuarios también tiene lugar por medio de nuestro servicio de atención de redes sociales, por lo que el tratamiento se basa en nuestra relación contractual o las medidas precontractuales con las partes interesadas (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD).
Más información sobre las plataformas de redes sociales:
Facebook e Instagram:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda Somos responsables junto con Facebook del tratamiento de los datos de estadísticas en la página de EUROSUR FORMACIÓN S.L en Facebook, actuando ambas como corresponsables del tratamiento. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendumy https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Usted es el único responsable del uso general de Facebook. Puede encontrar la información sobre la protección de datos de Facebook directamente en nuestra página de Facebook.
Puede editar la publicidad personalizada por Facebook en cualquier momento en sus ajustes de Facebook y también oponerse a ella.
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Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Podrán cederse datos personales a aquellos proveedores o prestadores de servicios, con los cuales, EL RESPONSABLE, tiene suscrito el correspondiente contrato de confidencialidad y encargo de tratamiento exigidos.
También podrán cederse datos personales a ficheros de morosos con la única finalidad de la reclamación de la deuda existente entre un usuario o alumno y EUROSUR FORMACIÓN S.L.
Cualquier cesión de datos no amparada por la normativa legal, será notificado al usuario por los medios de contacto facilitados.
Los derechos que asisten al USUARIO son:
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:EUROSUR FORMACIÓN S.L. c/ Espinosa y Cárcel nº 15, - 41005 Sevilla. E-mail: academiaeurosur@gmail.com.
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
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